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客戶服務經理

公告日期:2018-01-19 12:47:07

工作地點 世界貿易中心 招聘人數 - 工作經驗 5年 職位要求

工作職責:

1.          負責統籌公司客戶服務工作安排;

2.          帶領團隊完成部門績效指標;

3.          負責優化各客戶服務業務的運作流程並落實執行;

4.          處理客戶對公司產品或服務的投訴、意見及建議;

5.          按公司的推廣計劃進行業務資訊推廣以吸納新客戶。

 

職位要求:

1.          大學或以上學歷;

2.          具5年或以上客戶服務工作經驗,當中不少於3年管理經驗;

3.          具團隊精神、較強的分析及問題解決能力;

4.          具有較強的分析及問題解決能力,能承受較大工作壓力。

客戶服務熱線:(853)2872 7688
澳門世貿中心分行 , 營業時間:星期一至星期日 , 10:00-19:00 (公眾假期休息)
澳門北區分行 , 營業時間:星期一至星期五 , 10:00-19:00 (公眾假期休息)
氹仔南貴分行 , 營業時間:星期一至星期五 , 10:00-19:00 (公眾假期休息)

 

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